前言：
5月13日，智慧小店在深圳金蝶软件园开业了！智慧记的多款软硬件产品在小店得到了应用。经过这段时间的实践，智慧记给小店的生意带来了很多帮助，同时也有一些需要持续优化的功能点。无论是做生意，还是做产品，都是一个持之以恒的过程。我们抱着“打造伟大产品”的初心不断前进。
正文：
智慧小店来了！我们在深圳金蝶软件园开了一家如假包换的便利店——“智慧小店”。开这家小店，就是要自己做老板，亲历亲为，理解老板们的痛，打磨老板们真正想要的产品。这家店经历小半年的筹备，终于在5月13日这一天正式开业了。经过这段时间的营业，智慧记的多款软硬件产品在小店得到了应用。我们感受到智慧记给老板们带来的帮助，也发现了一些需要持续优化的功能点。
一，开店前的准备
抛开装修不谈，开店前最重要的事情就是进货了。毫无经验的我们，只能在批发市场一家家跑，最终确定了三家供应商，一家提供饮料，一家提供零食，还有一家专门提供进口食品。第一批货，差不多有200多种。当务之急就是把货品盘点清楚，录入库存。
智慧记的扫码录库存，帮我们节省了手动录库存的时间。用PDA盘点机扫一扫条码，即可把商品录入系统。虽然有工具的支持，每件货品的数量仍然需要人工核对。尤其是整件进货、需要拆分来卖的商品。多希望有一双火眼金睛，往地上扫一眼，就知道每种货有多少数量。
录入原始库存的工作持续了1-2个工作日。白天有其他工作要忙，只能晚上加班加点。地上乱糟糟，不免心里也乱糟糟的。终于把所有的库存盘点清楚，心里才松了一口气。还没有正式营业，就感受到做生意的不容易！
二，日常营业，用智慧记开单收银
时间很快就到了5月13日这一天。前期综合考虑了房租、装修、水电等成本，我们用利润多多小程序核算出了每天的保本营业额以及回本周期。现在，到了真枪实战的时候了，智慧小店到底能不能赚钱？
试运营期间，我们在公司内部做了一些宣传推广，顾客陆陆续续地上门了。顾客挑选好商品后，店员用扫描枪扫描商品条码，收银机上自动显示商品明细及收款金额；接着扫码顾客的收款码，即可完成收款。整个过程流畅便捷。如果遇到没有事先录入的商品，可直接新增商品并定价收银。——在这个过程中，我们找到了成就感。虽然钱没有进入自己的口袋，但看到远超保本营业额的数据，我们知道智慧小店这件事做对了！
有一种老板附身的感觉，没有在小店当值，也会时刻关注着小店的营业额。经过小店，忍不住去收银机上看看当前营业额；在工位上办公，就登录智慧记电脑端看看情况；回到家里，也会打开智慧记app看看一天的“战果”。多端数据同步，这个功能真的太赞了。也常常会关注各类报表，尤其是畅销商品榜，这为接下来的进货提供了很多参考价值。
三，提升营业额，用智慧微店线上开店
我们开店，既是为了打磨出更好的软件产品，也是为了真正地帮助顾客带来好生意。——所以必须要提升营业额。
第一个举措是会员营销。我们主要用了会员积分的玩法。注册送积分，购物送积分，每周三会员日享受双倍积分；积分可兑换商品以及抵扣现金。这样就养成了顾客重复到店购物的习惯。至于会员折扣，考虑到便利店的利润率不高，暂时没有用到；好友瓜分这样的营销玩法，我们正在探索。整体来说，会员营销的功能还有很大的发挥空间。
第二个举措是线上店铺。我们借助智慧微店上线了小程序店铺。由于智慧微店和智慧记数据互通，不需要重复录入库存，商品信息很快就同步完成，整个线上店铺的开张很顺利。我们在开业当天组建了微信粉丝群，每天我们会在群里发送优惠商品，顾客可直接通过小程序店铺购买，然后到店自提。由营业员进行订单确认、发货核销。
送货上门服务正在尝试，主要针对大客户。目前，小店和各个金蝶协会达成合作。由于各个协会要定期举办活动，会长有大批量购买食品饮料的需求。他们可直接通过小程序店铺下单，店员在后台可查看订单详情，由专人送到指定地点。后续将考虑扩大送货上门的服务范围，提升客单价，促进营业额的进一步增长。
总结：
开店是一个痛并快乐的过程。我们没有专职岗位的店员，都是由产品、研发、运营、销售各个岗位的小伙伴投入其中，采取轮岗制的方式在运行。开店不是一时兴起，是一件长期要做下去的事情，只为了更好地和老板们同频共振。开店的这段时间，我们有很多的思考，提出了很多产品优化的建议。多么希望，每个用智慧记的老板都能有好生意。这就是我们开店的价值，我们在青春岁月奋斗的价值。——我们不完美，但始终有着“打造伟大产品”的初心。
