软件即服务（SaaS）刚开始推出市场，用户对数据安全、运行稳定等方面十分担忧。随着技术的发展，用户对SaaS软件的接受度越来越高。自2010年以来，SaaS产品迎来爆炸式增长。SaaS软件究竟有哪些魔力，让用户从不接受和质疑，逐渐转变为接受和满意呢？
对比端的产品，SaaS软件有以下几个好处：
- 无需安装产品包
端的产品，无论是电脑端还是app端，都需要用户在使用前先下载一个产品包。
一些用户不知道怎么安装产品包，和软件厂商的沟通也不通畅，第一步就给难住了；就算知道如何安装，也面临一些问题：安装产品包，对电脑的运行系统和存储空间有一定要求的，一些用户的电脑不符合安装环境；很多用户会因为安装产品包，导致电脑卡顿，还有可能被杀毒软件误伤，经常弹出一些通知。
相比较而言，SaaS软件只需要用户登录一个网页链接，不需要下载产品包，也就相当于省去了很多麻烦。用户的整体体验感会提升很多。
- 自动免费升级
端的产品，要想使用最新的功能就必须升级版本。
升级版本看似一件小事，但是总有一些理由让你不升级：太忙了，忘记了；怕版本升级了，数据丢失了；不需要新版本……其实，用户不升级也没有错，但是软件厂商的新功能却没机会体验。因为各种各样的原因，用户不升级软件版本，其实是用户和软件厂商双方的损失。
要解决这个问题，不能说一味靠用户升级版本的自觉，还得从根本解决问题。SaaS软件的优势就凸显出来了，不需要升级版本，用户永远用的就是最新的功能。
- 费用低
和传统软件相比，SaaS软件的费用较低，用户需要支付的经济成本更好。
费用较低是因为服务厂商能够在庞大的用户群中共享硬件、测试和交付成本。而且产品的人员投入更少。对于软件厂商来说，端的产品维护起来费时费力。新版发布涉及测试、修复bug、发包；还要考虑软件平台的审核周期。这其中都需要大量人力投入，并产生时间成本。SaaS软件的发版就省去了这些过程，因为它没有产品包的概念，用户登录某个网页链接使用产品，网页链接的发版是即时便捷的。
- 开放性和可扩展性
SaaS软件会提供更加灵活的订阅服务，用户在业务增长时可以非常方便地更改订购方案。软件里一般还会有增值服务，这是基于SaaS软件本身的生态开放性和可扩展性，软件厂商可以接入增值服务，也可以接入第三方服务，这对于用户来说，业务更具有灵活性，可以满足企业生命全周期的使用需求。
企业最为关心的永远是两点：降低成本和增加收入。对于软件用户来说，SaaS软件恰好能解决他们在业务经营中的效率提升、人员协同等问题。以智慧记·星火举例来说，用户每天仅需几元钱就能做好库存管理、多店多仓管理、多人异地协同……用户可实现全面高效能信息化，以达到降本增收的目的。用户随时能够便捷地接入服务，智能经营的理念贯穿产品的每个设计，为个体小微商户带来好生意。
智慧记星火截图
SaaS软件正在蓬勃发展，它将为企业带来更智能的信息化技术解决方案。技术的突破没有边界，SaaS软件正朝着功能更强大、费用更有竞争力的方向发现。
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