小店经济，正走在一条快速通道上。2019年12月，李克强总理提出 “要以更具有针对性的政策措施，发展小店经济，创造更多的就业机会，促进形成一批人气旺、特色强、有文化底蕴的小店经济。” 2020年7月，商务部等七部门联合印发《关于开展小店经济推进行动的通知》。小店经济大大地刷了一波存在感。我们熟悉却又陌生的“小店经济”，究竟有着怎样的面孔？近日，金蝶智慧记发布了新一期的小微数读报告，从生存现状、业务能力、数字化水平三个维度做了批发零售型小店经济的活力指数报告。
本次调研数据来源于金蝶智慧记云平台数据，选取了食品饮料、数码家电、家居装饰、美容配饰、服装鞋帽、母婴用品、文体用品、数码家电8个行业，共11683份样本量。调研时间为2020年3月1日至2020年7月31日。透过这份报告，小店经济的面貌逐渐清晰。
一、生存现状：平均****1.1个店铺，年营业额40%在100万以下
小店经济的特征之一是“小”。个体虽小，数量庞大，承载着城市经济活动的动力，也是驱动城市经济多元化及创新的重要机制。作为国内“最小颗粒度”的零售单位，截至2019年年底，注册小店数量超8000万家，创造了2亿个就业岗位。
小店经济门槛低、成本小，可以吸纳多层次就业形态。根据2019年第四次全国经济普查的数据，一家个体工商户可带动2.37个人就业。小店经济的从业者中，男性占据3/4，60%年龄分布在25-34岁之间，50%拥有高中及以下学历。正是这些扎根基层的普通人，打造了便捷、可及的消费场景，汇集成万亿级别的大消费、大市场，满足了差异化的消费需求。
从业务数据来看，平均每个老板拥有1.1个店铺，70%的店主只有1个店铺，仅6%有4个及以上的店铺。对于多数人来说，这仅有的1个店铺就是他们的安身立命所在。小店经济的“小”在年营业额也有所体现，40%年营业额在100万以下，29%年营业额在100万至300万区间。商品数量多，平均每家拥有1980件商品；其中文体用品的商品数量最多，平均达到3670件，母婴用品的商品数量最少，平均达到1030件。庞大的商品数量，让我们可以预知小店经济的忙碌，营业时间则直观反映了这一点。小店经济属于典型的“007”作息，夜晚22:00以后仍然处于忙碌之中。
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二、业务能力：食品饮料行业最受欢迎，广东省的小店经济活力最高
在选取的8个行业中，食品饮料行业的小店最多，其次是家居装饰和数码家电。这三个行业占据了本次调研样本量近3/4的数量。2020年3月-2020年7月，食品饮料的销售额最高，其次是数码电器和家居装饰行业。——我们可以大概判断出食品饮料、数码家电、家居装饰这三个行业的小店经济活力较高。
结合时间维度来看，小店经济在经历了2月的低迷后，终于在4月、5月迎来业务的高峰期。这一趋势和小店经济的复工复产趋势保持了一致。从地域维度来看，广东省的小店经济排名第一，其销售额占全国小店经济销售额的16%，其客单价是全国平均值的5.36倍。浙江省、江苏省紧跟其后，其宽松友好的营商环境，为小店经济的发展提供了沃土。全国小店经济TOP10城市榜单中，成都表现出众，排在广州和深圳之后。小店经济的活跃程度和城市经济实力正相关，TOP10榜单基本上都是一线城市、省会城市。
三、数字化水平：免费进销存软件满足****90%经营需求，新型经营工具普及率待提升
免费进销存软件能满足小店经济90%的经营需求。使用了软件之后，大多能长期坚持使用，其中46%使用软件3年以上，81%使用软件2年以上。8个行业中，食品饮料行业使用进销存软件的频率是行业平均值的2.6倍，对进销存软件的依赖程度高于其他行业。
小店经济的商品条码覆盖率不足50%，其中商超行业的条码覆盖率最高，达到77%。商品条码普及率有很大的提升空间，尤其是对没有国家标准条码的商品，可以使用自行设计条码的方式进行管理。商品条码的应用，可以提升商品出入库、开单收银等业务效率。大力普及商品条码可充分发挥万物互联的力量。
在收款方式的选择上，90%以上选择个人账户收款码。微信、支付宝个人账户收款可满足金额较小、零散的收钱需求，因而成为小店经济主流的收款方式。然而，从长远来说，开通商家收款或将取代个人账户收款码。商家收款的优势包括（1）支付+花呗，消费者更多选择；（2）SAAS订单+支付，收款即业务；（3）支持语音播报+音箱，资金更安全；（4）相比带来更多客户，支付手续费可忽略不计。
新型线上获客工具的使用上，整体覆盖率不及传统进销存软件。但值得注意的是，覆盖率正逐步攀升。以智慧微店为例，智慧微店是一款基于微信小程序、支付宝小程序的微商城工具，可帮助小店经济快速转型线上。2020年2月-2020年4月，是智慧微店的爆发期，疫情提前激发了小店经济对线上转型的需求；2020年5月-2020年7月，智慧微店进入平缓过渡期。如果要推广普及新型线上获客工具，可以从商超行业切入。商超行业的微信会员卡开通率、微店小程序开通率均领先于其他行业。
如何让小店经济小而美，金蝶智慧记提供了若干思路：（1）减轻小店经济的税费负担，尤其在2020年黑天鹅事件的大环境下尤为重要；（2）合理规划商业设施，为小店经济发展提供载体，维护小店经济的“烟火气”；（3）为小店经济提供量身订制的金融服务；（4）夯实新基建的作用，强化数字化赋能。
对于小店经济主来说，重中之重无疑是抓住数字化转型的机遇。小店经济的数字化水平就像硬币的两面，一面是较低的数字化覆盖率，另一面是对线上转型的迫切需求。恰如智慧记用户调研时，小店经济主提到的“我一个做小生意的就希望能通过智慧记能带我多赚点……”“希望智慧记慢慢带领我们这些小白进入到互联网的线上经济，线下我们很拼，但是线上我们真的一窍不通！”金蝶智慧记深度链接650万用户，触达8000万小店经济市场主体，可帮助小店经济提升服务体验、开启线上生意，加快数字化转型的速度。
小店经济是城市的“温暖”。从业者获得了就业的机会，消费者享受到个性的服务，消解着城市现代化带来的冰冷感。在消费升级和数字化转型提速的背景下，小店经济将告别传统的粗放经营模式，转而进入到精细化运营的2.0时代，并将在线上线下融合、货品质量、销售服务、金融支持、数据管理等方面得到质的提升，小店经济的“小而美”前景可期。
关于智慧记：金蝶智慧记以简单好用为理念，依托金蝶27年企业经营经验积累和10年的财务云服务经验，成为进销存、智慧经营领域领军产品。从进货渠道筛选、微信支付宝生态的销售渠道，智能简单的自动记账全面赋能，帮助个体工商户与微型企业提升经营能力，发展有道，融资不难！小微商家可通过智慧微店、微信会员卡线上获客，实现数字化转型。全新智慧记，从“记录好生意”到“带来好生意”。智慧记累计650万注册用户，超过30个行业的用户正在使用，遍及全球70个国家和地区用。
