利用进销存开始做有用的商品分析

2023-06-13

说到商品分析,很多同学都会想到各种报表。有许多与商品销售、库存和采购相关的报告。但是,每一份报告似乎都很简单,既不能体现数据分析的价值,也不知道业务做了什么。今天系统就来说说商品分析的内在逻辑。大家坐稳扶好,马上开始!

第一,从最基本的进销存开始

商品运作,简单来说就是:购买商品→卖货→再次购买商品。只是这里有两个隐藏的要求:

1、商品卖完之前,有新货进来,不能缺货。

2、货物到期前,先把它卖掉,不要把仓库弄坏。

因此,在阅读商品数据时,有必要一起阅读四个指标:库存、日/周/月销售、商品采购周期和商品保质期。举个简单的例子,假设我们有100个新产品A,每周固定销售30个产品,采购周期1周,保质期2周,那么数据情况如下图所示:

事实上,许多商品报表只有两个指标:库存和销售。这是因为商品负责人知道采购周期和保质期,这两个数据一般不在交易表中,导致数据分析师在取数时不包括这两个数据。这种基本信息缺失在商品分析中非常常见,这也是数据分析师不理解这些分散报告有什么用的重要原因。

商品&价格弹性关系二、商品

这是一个开头的例子。如果你真的发现你买了更多的商品,除了骂商品负责人XX,你还必须考虑快速清货。清货最常用的方法就是打折。打折的时候销量会比正常水平高。这种变化的关系叫做价格弹性。经济学/金融教材会假设价格弹性是一条直线,但在现实中很难实现动态价格变化(价格和代码牌不能每分钟都变化)。因此,它们往往表现为阶梯式变化

除了降价,还有很多促销商品可以让客户受益,增加销量。比如买三件礼物,买一件礼物/样品,买100元减30元。如果你想充分了解价格弹性,你必须收集业务部门的每一次促销方式,用活动标签描述形式,统一转化活动优惠力度。通过这种比较,我们不仅可以找到每一种活动的效果,还可以找到对价格非常敏感的产品,一举两得。

很多公司没有统一整理活动信息,也没有建立相应的标签库。即使有活动复盘,每个活动也是单独进行的。这样就无法沉淀分析经验,也无法明确商品与价格的关系。

商品周期规律三是商品

以开头为例。我们假设常规销量是固定的。事实上,即使没有促销活动,商品也会自然波动。有两种波动与商品本身的属性密切相关:

1、季节性波动:例如夏季降温,冬季保暖有很多相关商品。

2、生命周期:如时尚、科技产品,上市时新鲜,过气时凉爽。

这种周期性使得销售数据不稳定,商品运营的节奏也不同。如果你想了解周期性,你必须不断跟踪一个产品。首先,从历史数据中总结经验:

1、什么时候开始,受什么因素影响?

2、上升期是多少周左右,每周增加的销售额是XX。

3、稳定期(没有大幅度降价)大约有多少周?

4、转折点出现在XX周(本文销量大幅下滑,竞品大幅打折)

尽管不同年份受到气候、R&D进度、上市计划的影响,数据有波动,但总体上是有范围的。

AI配图魔改

通过对历史数据的分析,在初步了解之后,可以进行更详细的管理:

1、提前配送商品,直到旺季到来。

2、每次上升期的补货量更多。

3、稳定期密切监控竞争产品价格/本产品销售

4、假如商品前期表现不佳,后期清货更果断。

当然,这些判断往往是由产品负责人做出的。当他们来到数据分析师时,他们变成了一份孤独的报告,很可能是一份简单的日常销售。如果你不仔细了解产品的特点,并结合历史趋势来思考,你就无法读出背后的含义。

第四,商品组合策略

以开头的例子为例。我们只看了一个产品。事实上,即使是同一个品类,我们也会安排至少三个价位的产品,以满足高、中、低端用户的需求,从而形成最简单的组合策略:价格策略。

需要注意的是,价格组合往往与销售渠道一起考虑。线下店铺货架数量有限,每个店铺对应的高端、中端、低端用户数量不同,要交叉看。而这个时候要考虑的是整个店铺的销量最大化,而不是单品的销量最大化。看数据的时候,一般先找标杆店,再看标杆店的产品组合。

网上还有一个想法:先用低价商品,引进大量用户,然后推高价格商品,寻找重度用户。这时候商品就有引流产品/利润产品的区别。此外,还有推高客户单价的匹配模式,防止用户的防御模式因产品线空缺而流失。整个产品组合逻辑如下图所示。

AI配图魔改

这些组合逻辑直接对应商业行动策略。作为一名数据分析师,我们必须首先了解我们公司的产品策略是什么,然后才能综合评估其效益。有些公司处理简单粗暴,不做产品分类,也不做策略。结果,在同一个价格范围内,我们放置了几种类似的产品;缺乏特殊的引流产品,销售盲目打折;低价卖得多,高价卖不出去...这些都是不做策略的代价。

商品的固定搭配

说到商品搭配,很多人第一时间就想到了:啤酒和纸尿裤。事实上,即使没有数据计算,商品也是固定的。就像啤酒和纸尿裤一样,啤酒和鸡爪,啤酒和花生一样,啤酒和小龙虾更常见。

这类搭配,通常与用户的需求有关,例如:

耐久性:厨房全套(燃气灶、抽油烟机、锅具)、全套卧室(床、床头柜)

快速消费品:饮料+配菜,火锅底料+蔬菜+涮肉,快乐水+薯条/零食

所以在做商品管理的时候,往往会有固定组合的类别,结合日期进行联合推广。例如,9月的开学季节(文具、书籍和衣服)、贴秋脂(食材,啤酒)、安居节(楼市一直有金九银十的说法,对应的家居和家装需求)。这时候就要打包相关品类,观察活动期间的推广效果。单独看一个产品,很难解释其同期的销量波动。

以上是商品分析的基本逻辑。可以看出,商品编码数字背后有着深厚的业务背景和固定的业务策略。作为一个数据分析师,如果不考虑业务,单纯看销售数字,很难理解数字背后的含义,也无法进一步服务。回搜狐多看

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