对于小微商家来说，进销存软件好用才是关键！好用最简单的定义就是快速上手。智慧记进销存就是这么一款简单好用的生意记账软件。不过，偶尔也有客户反馈， “还是希望有人面对面讲解产品功能”“电脑奔溃了，数据误删了，需要线下客服”。这些需求我们已经收到了，智慧记专属上门服务现已开通。
适用人群：
智慧记用户，希望深入了解产品功能，或者使用中出现问题需要线下解决的；
服务范围：
目前已在多个城市开通智慧记进销存等产品的服务，可在提交需求时填写当前所在城市，会有客服与您联系；如果没有开通，也不用着急，我们有更强大的线上客服远程帮您解决。
服务项目：
（1）进销存业务流程演示培训：现场或远程方式，约2小时培训。内容大致为:登录信息，主界面,系统设置,常用功能,报表基本信息
（2）基础数据导入：仅限基础商品数据导入,不含图片和单据,一次性服务
（3）个性化打印模板设置：为用户设置自定义打印样式、模板等
（4）数据恢复：恢复被删除的店铺数据(VIP专属)
（5）微店初始化服务包：小程序代申请，扫码收银开通,商品上架（不含微信认证费用及图片设计)
（6）其他上门服务：为客户梳理业务、行业方案、管理咨询、人员培训等
服务流程：
（1）现场调研：从整体公司业务流程到每个部门均进行深入了解
（2）现场教学：结合实际业务场景,梳理流程,人员分工,减少资源浪费，提高工作效率
（3）文档留存：流程图的制作，小视频的存档，现场体验新流程的实施
（4）后期跟进：持续性的跟进,避免遇到问题时不能及时解决，影响业务处理效率
智慧记进销存一直以简单好用为特色，多数用户都是采取自学的方法就能快速上手。当然，工具型产品的使用确实需要一个学习的过程。无论是线下面对面的服务，还是线上远程服务，我们永远真诚为您服务。
